Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Diese werden bei allen Bestellungen im Online-Shop Bestandteil des Kaufvertrages.
Verbraucher beachten insbesondere die Widerrufsbelehrung !

§ 1 Geltungsbereich

Nachstehende Bedingungen gelten für sämtliche Verträge, die ein Kunde mit der Fa. PETS WORLD GmbH abschließt.

§ 2 Vertragsabschluß

1. Der Vertrag kommt erst zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem PETS WORLD GmbH die Bestellung des Kunden gegenüber diesem annimmt. Die Bestellung des Kunden erfolgt mittels des bereitgestellten Bestellformulars, per Brief, Telefax, telefonisch oder mittels Warenkorbsystems (Internet u. Neue Medien).
2. PETS WORLD GmbH nimmt den Auftrag des Kunden durch Zusendung einer Auftragsbestätigung bzw. Rechnung oder konkludent durch Lieferung der bestellten Ware an.
3. Höhere Gewalt, Betriebsstörung, Streiks und Aussperrung, gleichgültig aus welchem Grund, Verkehrsstörung oder -beschränkung, öffentliche Unruhen, Krieg und andere unabwendbare Ereignisse, die bei PETS WORLD GmbH oder unseren Vorlieferanten eintreten, sowie von PETS WORLD GmbH unverschuldetes Unvermögen zur Lieferung befreien uns im Umfang und für die Dauer ihrer Auswirkung von der Lieferpflicht und Arbeitsausführung, sofern sie nachweislich auf die Lieferung des Liefergegenstandes von erheblichem Einfluss sind. Dauert die Behinderung länger als sechs Wochen, so haben sowohl der Käufer als auch wir einseitig das Recht vom Vertrag zurückzutreten.
4. PETS WORLD GmbH ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, es sei den, die Teillieferung oder Teilleistung ist für den Käufer nicht von Interesse.
5. Die Einhaltung unserer Liefer – und Leistungsverpflichtungen setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Käufers voraus.

§ 3 Preise

1. Es gelten die angegebenen Preise der aktuellen Preisliste (Preisangaben in €, inkl. ges. Mehrwertsteuer, ab Lager Appenweier (Porto, Fracht, Verpackung, siehe § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
2. Soweit nichts anderes angegeben, halten wir uns an die in unseren Angeboten enthaltenen Preise 30 Tage ab deren Datum gebunden. Maßgebend sind ansonsten die in der Auftragsbestätigung des Verkäufers genannten Preise zzgl. der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Lieferungen und Leistungen werden gesondert berechnet.
3. Der Kaufpreis und die Entgelte für sonstige Nebenleistungen sind bei Übergabe des Liefergegenstandes zur Zahlung fällig.
4. Bei Teilnahme am Lastschriftverfahren gewähren wir für jedem Abnehmer 2% Skonto.
   Rechnungen sind nach 20 Tagen netto ohne Abzüge zu leisten. Bei Zahlung per Nachnahme entstehen zusätzlich Gebühren, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
5. Bei Überschreiten des vereinbarten Zahlungsziels gerät der Käufer in Zahlungsverzug, auch wenn er nicht von uns besonders in Verzug gesetzt oder gemahnt wurde. Sofern er in Zahlungsverzug gerät, werden unsere sämtlichen noch offenstehenden Forderungen an den Käufer, gleich welchen Fälligkeitstermin zur sofortigen Zahlung fällig und können von uns ohne vorige Mahnung mit eingeklagt werden. Bei Zielüberschreitung werden Verzugszinsen mit 8,5 Prozentpunkten sowie Mahnkosten berechnet.

§ 4 Fälligkeit und Zahlung

Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Dies gilt auch für Lieferungen ins Ausland.
Die Bezahlung der Ware kann per Bankeinzug, auf Rechnung oder bei Neukunden auf Vorkasse erfolgen. Die PET`S WORLD GMBH behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Hierfür übernehmen wir bei Verlust keine Haftung.

Zahlung per Bankeinzug
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versenden der Ware. Die Erteilung einer Einzugs-ermächtigung ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich. Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in Rechnung gestellt werden, so behalten wir uns eine Weiterberechnung vor. Dies gilt insbesondere für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften. Pro Rücklastschrift berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 5,50 EUR.

Zahlung per Rechnung
Hier verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen (Es gilt das Datum des Zahlungseingangs bei PET`S WORLD GMBH).

Auslandsgeschäfte
Zur Absicherung des Kreditrisikos erfolgen Lieferungen in das benachbarte Ausland nur gegen Nachnahme oder gegen Vorauskasse. Der Mindestbestellwert beträgt 50,00 EUR brutto.

§ 5 Verpackung und Versand

Der Versand erfolgt per Paket-Dienst, bei größeren Sendungen per Spediteur.
Bei allen Waren werden ab einem Bestellwert von 50,00 EUR brutto keine Versandkosten in Rechnung gestellt. Nachlieferungen sind ebenfalls versandkostenfrei.
Für Lieferungen mit einem Bestellwert unter 50,00 EUR brutto betragen die Versandkosten 4,90 EUR brutto, die vom Besteller zu tragen sind. Bei Bestellung per Nachnahme entsteht eine zusätzliche Gebühr von 6,50 EUR.
Auslands-Besteller tragen unter einem Bestellwert von 100 EUR netto die Versandkosten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die uns aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, behalten wir uns das Eigentumsrecht an den gelieferten Waren vor (Vorbehaltsware). Der Käufer darf über die Vorbehaltsware im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit verfügen.
2. Der Käufer darf die Liefergegenstände weder verpfänden, noch zur Sicherung übereignen. Bei Pfändungen sowie Beschlagnahmungen oder sonstigen Verfügungen durch Dritte hat der Käufer uns unverzüglich davon zu benachrichtigen und uns alle Auskünfte und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Wahrnehmung unserer Rechte erforderlich sind. Dritte sind auf unser Eigentum hinzuweisen.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

1. Hat der gelieferte Gegenstand nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder die Verwendung allgemein oder hat er nicht die Eigenschaften, die der Käufer nach den öffentlichen Äußerungen des Verkäufers erwarten kann, leistet der Verkäufer grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachlieferung einer mangelfreien Sache. Mehrfache Nachlieferung ist zulässig. Schlägt zweifache Nacherfüllung fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen oder vom Vertrag zurücktreten
2. Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Käufers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Fall der Verletzung vertraglicher Hauptpflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
   Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzung unserer Erfüllungsgehilfen.
   Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Käufers beruhen, für Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruchs bzw. Schadenersatzansprüche ab Übergabe der Sache.

§ 8 Beanstandungen/Rücksendung

Sollten Sie Anlass für Beanstandungen haben, wenden Sie sich bitte an PETS WORLD GmbH, Industriestrasse 14, 77767 Appenweier; Tel.: 07805/5088.
Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich keine unfreien Sendung annehmen können. Sollten Sie Grund zu einer Rücksendung haben, setzen Sie sich bitte mit PETS WORLD GmbH telefonisch in Verbindung.

§ 9 Transportschäden, Fehlmengen

Wir bitten Sie die gelieferte Ware umgehend zu prüfen, d. h. bei Anlieferung, darauf zu untersuchen, ob die Verpackung Schäden aufweist. Sollte dies der Fall sein, sollten Sie sich dies von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen lassen oder uns sofort eine schriftliche Mitteilung mit dem Inhalt zukommen lassen, dass Sie die Annahme der Ware wegen der beschädigten Verpackung nur unter Vorbehalt annehmen. Stellen Sie an der Ware selbst Schäden fest, bitten wir Sie uns unverzüglich nach Erhalt der Ware hierüber schriftlich informieren. Eventuelle Fehlmengen zum Lieferschein teilen Sie uns bitte ebenfalls unverzüglich schriftlich mit.

§ 10 Widerrufsrecht

Ist der Käufer Verbraucher, so steht ihm ein Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu:

1. Der Käufer hat das Recht seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.
   Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: PETS WORLD GmbH, Industriestrasse 14, 77767 Appenweier; Tel.: 07805/5088
2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
3. Kann der Käufer die empfangene Leistung ganz oder teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Käufer etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sachen nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
4. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 € beträgt, hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung frei. Ansonsten wird paketversandfähige Ware beim Kunden abgeholt.

§ 11 Datenschutz

Soweit der Kunde der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten nicht ausdrücklich zustimmt, werden diese Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienste-Datenschutzgesetzes (TDDSG) behandelt.

§ 12 Erfüllungsort

1. Erfüllungs- und Zahlungsort ist Appenweier.
2. Bei aller sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Käufer Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Hauptsitz zuständig ist.
3. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen, auch wenn der Käufer seinen Firmensitz im Ausland hat.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Soweit eine entsprechende Regelung zwischen den Vertragspartnern wirksam getroffen werden kann, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort Dessau.